Auf Amazon (www.amazon.de) werden alte Bestellungen im Kundenkonto gespeichert und somit archiviert. Die Funktion, kürzlich getätigte Bestellungen manuell aus der Bestellhistorie zu löschen, gibt es nicht. Allerdings gibt es Möglichkeiten, damit die getätigten Bestellungen nicht mehr angezeigt werden. Wie das geht, erklären wir Ihnen hier.
Bestellhistorie bei Amazon anzeigen lassen
Manchmal ist es so, dass man ganz einfach nochmal schauen möchte, was man genau vor einigen Wochen oder Monaten bestellt hat. Dafür nutzt man die Bestellhistorie von Amazon. Diese kann man sich mit wenigen Klicks anzeigen lassen.
- Gehen Sie auf www.amazon.de
- Klicken Sie auf „Meine Bestellungen„
- Hier werden alle Bestellungen, offene Bestellungen und stornierte Bestellungen angezeigt. Man kann bei Bedarf die Bestellungen der letzten Jahre anzeigen lassen.
Sehr schön ist die Möglichkeit, aus einer alten Bestellung aus der Bestellhistorie heraus erneut bestellen zu können. So erspart man sich das lange Suchen nach genau dem Produkt, welches man bereits vor geraumer Zeit bestellt hatte. Natürlich kann sich der Preis im Laufe der Zeit geändert haben.
- Überblick über alte Bestellungen
- Rechnung nachträglich ausdrucken
- Preisvergleich
- Erneutes Bestellen von Produkten
Das Löschen von Artikeln in der Bestellhistorie ist nicht möglich, Artikel können aber ausgeblendet, also verborgen werden.
Bestellung bei Amazon verbergen
Auch wenn alte Bestellungen aus der Bestellübersicht nicht gelöscht werden können, kann man doch dafür sorgen, dass sie in der Bestellhistorie nicht mehr angezeigt werden.
- Gehen Sie auf www.amazon.de
- Klicken Sie auf „Meine Bestellungen„
- Klicken Sie bei der entsprechenden Bestellung auf den grauen Button „Bestellung verbergen“, den untersten Button
- Bestätigen Sie das Verbergen mit erneutem Klick auf „Bestellung verbergen“
Einmal verborgene Bestellungen sind jedoch nicht für immer „verloren“, sondern können eingesehen und sogar wiederhergestellt werden.
Es können maximal 100 Bestellungen bei Amazon verborgen werden.
Beachten Sie, dass bei Amazon nur komplette Bestellungen verborgen werden können, nicht aber einzelne Artikel aus Bestellungen.
Verborgene Bestellungen einsehen und einblenden
Haben Sie Bestellungen versehentlich verborgen oder möchten Sie sie nachher wieder anzeigen lassen, können Sie diese über Ihr Kundenkonto bei Amazon einsehen.
- Gehen Sie auf www.amazon.de
- Klicken Sie auf „Mein Konto“
- Scrollen Sie zum Punkt „Bestell- und Shopping-Einstellungen“ und klicken Sie hier auf „Verborgene Bestellungen“
- An dieser Stelle müssen Sie sich erneut einloggen
- Verborgene Bestellungen können Sie mit einem Klick auf „Bestellung sichtbar machen“ wieder anzeigen lassen
Angesehene Artikel löschen
Wenn Sie Ihr Amazonkonto gemeinsam mit dem Partner oder anderen Familienmitgliedern nutzen und nicht möchten, dass beispielsweise Geschenke gesehen werden können, sollten Sie zusätzlich auch den Browserverlauf löschen. Dann werden angesehene Artikel bei Amazon nicht mehr angezeigt.
- Gehen Sie auf www.amazon.de
- Klicken Sie auf „Mein Konto“
- Scrollen Sie ganz nach unten. Hier finden Sie Ihren Browserverlauf. Klicken Sie auf „Browserverlauf anzeigen oder ändern“
- Klicken Sie auf den grauen Button rechts mit der Aufschrift „Ändern“
- Klicken Sie auf „Alle Artikel aus der Ansicht entfernen“
Möchten Sie auch künftig keinen Verlauf mehr speichern, klicken Sie auf den Button „Verlauf ein/ausschalten“.
Zusammenfassung
Auch wenn alte Bestellungen bei Amazon nicht gelöscht werden können, kann man dafür sorgen, dass einzelne Bestellungen nicht in der Bestellhistorie angezeigt werden. Gelöscht werden kann aber der Suchverlauf, damit gesuchte Produkte nicht angezeigt werden und es keine Empfehlungen diesbezüglich gibt.
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WeilerHeinz@gmx.de says
Sie haben das nicht verstanden!
Sehr geehrter Verfasser der Info. Sie haben ja völlig recht, dass es auch Vorteile hat, wenn Amazon die alten Bestellungen speichert, so dass der Kunde jederzeit nachsehen kann wann er was bestellt hat. Das ist doch völlig in Ordnung. Die Frage war aber: Kann ein Kunde von Amazon seine Bestellhistorie löschen?
Nch Ihrer Antwort NEIN, er kann nicht löschen. Warum nicht?? Und was ist wenn der Kunde mit der Löschung akzeptiert, dass er bei Amazon in Zukunft nicht mehr nachsehen kann was er mal früher bestellt hat. Es kann doch sein, der Kunden will seine Historie aus bestimmten Gründen gelöscht haben. Und so wie Sie schreiben kann er das nicht! Auch dann nicht wenn er die von Ihnen genannten Nachteile akzeptiert. Seine Bestellhistorie bleibt wenn ich das recht verstanden habe: Lebenslänglich!
Es kann doch sein dass ein Kunden z.B. irgendwelche intime Artikel bestellt hat bei denen es ihm unangenehm wäre, wenn das z.B. ein Familienangehöriger zufällig lesen würde weil er mal seinen Computer nicht ausgeschaltet hat.
Oder der Insolvenzverwalter, der Steuerprüfer vom Finanzamt, oder auch mal der Testamentsvollstrecker nach dem Tod des Kunden wenn dieser die Finanzen klärt. Nach Ihren Worten ist es so, dass es einfach keine Möglichkeit gibt. Was passiert wenn ein Kunde sein Konto bei Amazon abmeldet und sich später mit anderer email Adresse anmeldet? Darauf gibt es auch keine Antwort. Was passiert wenn der Kunde stirbt? Wie lange bleiben die Daten gespeichert? Kann ein Gericht beschließen dass Amazon die Daten herausgeben muss, z.B. bei einem Streitverfahren? Das hätte mich interessiert. Ich selbst habe nichts zu verbergen es gefällt mir aber nicht wenn jahrzehntelang mein gesamtes Einkaufsverhalten bei einer fremden Firma gespeichert ist. Darauf hätte ich eine Antwort gehabt. Schreiben Sie mir bitte nicht ich soll eben dann woanders einkaufen. Das weiß ich selbst, das ist nicht die Antwort die ich erwartet habe. Vielen Dank für das Verständnis. HW aus Stuttgart