Das Geburtstagsgeschenk für den Freund oder die Freundin vergessen? Das Kleid zur Party noch nicht bestellt? Amazon bietet Kunden, die es besonders eilig haben, die “Morning Express”-Lieferung an. Wie der Name bereits sagt, werden diese Bestellungen am Tag darauf bis 12 Uhr mittags geliefert. Sollte dies nicht klappen, erhält der Kunde die gezahlten Gebühren natürlich zurückerstattet. Wie Sie Morning-Express-Bestellungen vornehmen und was Sie das kostet, erklären wir Ihnen in diesem Ratgeber.
Vorteile & Konditionen von Morning-Express
Die Morning-Express-Lieferung ist für Kunden geeignet, die es mit der Anlieferung eines bestimmten Produktes besonders eilig haben. In der Regel verlangt Amazon für die Lieferung bis 12 Uhr am folgenden Werktag 9,99 Euro Express-Liefergebühr pro Artikel. Amazon Prime-Kunden zahlen nur die Hälfte, nämlich 5,00 Euro Liefergebühr je per Morning-Express bestelltem Artikel. Die Lieferung erfolgt über DPD, DHL Express, UPS oder Stadtbote – entweder bis vor die Haustür oder auf Wunsch auch an eine Packstation. Bei nicht pünktlicher Zustellung erhält der Kunde die Mehrkosten für den Express-Versand zurück. Dafür muss man sich allerdings bei Amazon beschweren.
Nicht alle Artikel können per Morning-Express angeliefert werden, sind aber immer entsprechend ausgewiesen. Grundsätzlich ist die Morning Express-Lieferung nur bei der Bestellung von Produkten möglich, die von der deutschen Amazon-Seite bestellt werden. Bestellungen von Drittanbietern und auf dem Amazon Marketplace können nicht per Morning-Express geliefert werden.
Morning-Express im Überblick
- Alle mit Morning-Express lieferbaren Artikel sind in der Bestellung ausgewiesen
- Lieferung bis 12 Uhr am Werktag nach Versand
- 9,99 €/Artikel (5,00 €/Artikel für Amazon Prime-Kunden)
- Zustellung durch DPD, DHL Express, UPS oder Stadtbote (nach Hause oder an eine Packstation)
- Samstags keine Lieferungen ins Büro, sonntags entfallen Morning-Express-Lieferungen
- Geld-zurück-Garantie bei nicht eingehaltener Lieferzeit
Schritt für Schritt zum Morning-Express
Um bei Amazon per Morning-Express zu bestellen, befolgen Sie diese Anleitung.
- Shoppen und “Zur Kasse gehen”
Wählen Sie die Produkte aus, die Sie gerne am darauffolgenden Werktag geliefert bekommen möchten. In der Regel sehen Sie schon während des Einkaufs in den Produktdetails, welche Lieferarten Ihnen angeboten werden. Außerdem zeigt Amazon Ihnen an, wieviel Zeit Ihnen für den Abschluss der Bestellung bleibt, wenn Sie die Lieferung bereits am nächsten Werktag erhalten möchten (Premiumversand). Selbstverständlich können Sie gleichzeitig Produkte in den Warenkorb legen, die nicht per Morning-Express versendet werden können.
Zeigt Amazon Ihnen in den Produktdetails an, dass die Lieferung am nächsten Tag auch per “Premiumversand” möglich ist, können Sie evtl. auf eine Morning-Express-Lieferung verzichten. - Auswahl der gewünschten Versandart
Nach der Auswahl der Lieferadresse wird dem Kunden im Fenster “Verschicken” angezeigt, welche Versandarten für welche Lieferungen zur Verfügung stehen. Wählen Sie – bei Bestellungen, bei denen dies möglich ist – die Option “Morning-Express” aus. In der Regel haben Sie neben dem “Standardversand” auch die Möglichkeit den “Premiumversand” auszuwählen.
Steht die Morning-Express Versandart zur Verfügung, wird sie im Bestellprozess angezeigt. Markieren Sie das entsprechende Feld, um diese Versandoption zu aktivieren. Das grün geschriebene Lieferdatum stellt den “garantierten Lieferzeitpunkt” dar. Unser Tipp: Lieferkosten sparen mit Amazon Prime
Für Amazon Prime-Mitglieder sind die meisten Lieferarten völlig kostenlos. Auch der Morning-Express ist um die Hälfte billiger! - Lieferdatum überprüfen und Bestellung absenden
Amazon zeigt seinen Kunden in Echtzeit an, welche Bestellungen wann garantiert beim Kunden ankommen. Dies ist natürlich auch davon abhängig, zu welchem Zeitpunkt eine Bestellung getätigt wurde. Überprüfen Sie deshalb im letzten Schritt “Bestätigen” noch einmal, welcher garantierte Liefertermin (grün markiert) Ihnen angezeigt wird und schicken Sie Ihre Bestellung erst dann ab, wenn Sie zufrieden sind.
Im letzten Schritt des Bestellprozesses finden Sie hinter “Garantiertes Lieferdatum” auch die Angabe, innerhalb welches Zeitraums die Bestellung abgeschickt werden muss, damit das garantierte Lieferdatum eingehalten werden kann. (hier rot unterstrichen)
Bestellung nicht zum “Garantierten Lieferdatum” erhalten?
Selten kann es vorkommen, dass eine Bestellung trotz Versprechen nicht rechtzeitig beim Kunden ankommt – bei Morning-Express wäre dies am darauffolgenden Werktag bis 12 Uhr. Kunden müssen sich dann selbstständig beim Kundenservice von Amazon melden, um die Mehrkosten für den Versand zurückzuerhalten.
Evening Express – Die bessere Alternative?
Vor allem für Prime-Mitglieder ist die Evening Express Bestellung unter Umständen sogar billiger als der Versand per Morning-Express. Als Prime-Mitglied wird dem Kunden bei vielen Produkten auch die GRATIS Same-Day Lieferung angeboten. Dies gilt aber nur für Bewohner von derzeit etwa 20 Metropolregionen. Machen Sie hier den PLZ-Check, um herauszufinden, ob Ihre Adresse für Same-Day Lieferungen infrage kommt.
Fazit: Morning Express in 4 Schritten
- Rufen Sie www.amazon.de auf.
- Legen Sie die gewünschten Produkte in Ihren “Einkaufswagen” und klicken Sie anschließend auf “Zur Kasse gehen”.
- Im Punkt “Verschicken” wählen Sie die Versandart “Morning-Express”.
- Nach Angabe der Zahlungsart müssen Sie Ihre Bestellung noch bestätigen.
Die ultraschnelle Lieferung per “Morning-Express” wird von Amazon selbst sogar noch übertroffen mit der “Amazon Evening-Express” Lieferung am selben Abend. Diese ist gerade für Prime-Mitglieder ab einem Bestellwert von 20 Euro noch lohnender – da hier überhaupt keine Versandkosten mehr anfallen. “Morning-Express” lohnt sich dagegen nur in Ausnahmefällen – die Versandkosten sind mit 9,99 Euro pro Artikel einfach zu hoch. Wer häufiger “Morning Express”-Bestellungen vornimmt, sollte sich überlegen Amazon Prime-Kunde zu werden, da die Liefergebühren für diese Kunden nur etwa die Hälfte betragen.
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