Viele Menschen haben mittlerweile das Problem, dass sie einen Eintrag in der Schufa erhalten haben. Doch trotzdem kann man bei verschiedenen Anbietern bestellen. In dem Fall ist man jedoch hinsichtlich der Zahlungsarten stark eingeschränkt. Normalerweise wird dann nur die Vorkasse-Zahlung angeboten, da es ansonsten für OTTO ein zu großes Ausfallrisiko darstellen würde. Die Zahlung per Rechnung, auf Raten, Kreditkarte und mit Zahlpause ist dann also nicht möglich. Für viele Leute ist das sehr ärgerlich. Allerdings sollte man auch OTTO verstehen. Kein Unternehmen kann es sich leisten, Zahlungsausfälle hinzunehmen.
Schritt für Schritt bei OTTO bestellen
OTTO handhabt es so, dass zunächst die Bonität des Kunden geprüft wird. Kam es bereits zu Auffälligkeiten oder wurde schon bei OTTO bestellt, jedoch ewig nicht bezahlt, dann wird generell nur die Zahlung per Vorkasse angeboten. Aber wie muss man nun eigentlich genau vorgehen, wenn man bei OTTO trotz Schufa bestellen möchte?
Schritt 1: Produktauswahl treffen
OTTO bietet ein vielfältiges Sortiment an. Wenn man bestellen möchte, muss man zunächst die passenden Produkte heraussuchen und in den persönlichen OTTO Warenkorb legen.
Schritt 2: Bei OTTO einloggen
Hat man den Warenkorb gefüllt und möchte die Bestellung tätigen, so loggt man sich im nächsten Schritt mit den OTTO Zugangsdaten in das Kundencenter ein.
Schritt 3: Warenkorb anzeigen und zur Kasse gehen
Möchte man die Bestellung nun vorantreiben, so muss man sich den Warenkorb anzeigen lassen. Danach klickt man auf den Schritt „Zur Kasse„. Nun gelangt man zum eigentlichen Bestellvorgang und kann einsehen, welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen.
Schritt 4: Bei negativer Schufa nur Vorkasse-Zahlung
Normalerweise hat man im Warenkorb die Möglichkeit, sich zwischen verschiedenen Zahlungsarten bei OTTO zu entscheiden. Doch für den Fall, dass man einen Eintrag im Schufa-Register hat, steht nur die Zahlung mittels Vorauskasse zur Verfügung. In dem Fall bleibt dem Kunden nichts anderes übrig, als die Rechnung im Voraus zu bezahlen, um die Lieferung des Anbieters zu erhalten.
Weitere Gründe für die Vorkasse als einzige Zahlungsart bei OTTO
Natürlich ist ein Eintrag in der Schufa und somit einer negativen Bonität der Hauptgrund, warum nur die Zahlung per Vorauskasse angeboten wird. Es kann allerdings auch andere Gründe geben, die OTTO dazu veranlassen, nur die Zahlungsart anzubieten. Unter anderem kann das beispielsweise sein:
- Im Vorfeld getätigte Bestellungen sind trotz Zahlungsziel noch offen
- Schlechte Erfahrungen mit der Zahlungsmoral des Kunden
- Großer Bestellbetrag
OTTO behält sich grundsätzlich das Recht vor, nur die Vorkasse-Zahlung anzubieten. Das Unternehmen muss, wie auch andere Unternehmen, das Ausfallrisiko senken. Falls man sich nicht ganz im Klaren darüber ist, warum man nur per Vorkasse bezahlen kann, sollte man sich an den OTTO Kundenservice wenden. Die Mitarbeiter haben den Überblick und können Auskunft darüber geben, warum das Kundenkonto nicht für die anderen Zahlungsarten freigeschaltet ist.
Manchmal ist es auch so, dass Neukunden bei der ersten Bestellung nur per Vorauskasse zahlen dürfen. Eventuell wurde es versäumt, das Kundenkonto umzustellen. Ein Anruf bei dem Anbieter genügt, um Klarheit darüber zu haben.
Alternative: Einen Ratenkredit ohne Schufa beantragen
Wenn man bei Otto auf Raten bestellen möchte, ohne eine Schufa-Abfrage, empfiehlt es sich, einfach einen Ratenkredit aufzunehmen, bei welchem keine Schufa-Einträge abgefragt werde. So kann man bequem online shoppen, ohne nervige Schufa-Abfragen.
Vorteile von einem Kredit ohne Schufa:
- keine Schufa-Überprüfung
- Auszahlung auch bei schlechter Bonität
- schnelle Bearbeitung & Auszahlung
- keine strenge Überprüfung von Online-Shops beim Kauf
Jetzt in wenigen Minuten unverbindliches Kredit-Angebot anfordern:
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