Der Versand an eine Packstation erfreut sich immer größerer Beliebtheit. Zu jeder Uhrzeit kann der Kunde sein Paket abholen. In diesem Artikel erfahren Sie, welche Shops an eine DHL-Packstation liefern, und was es dabei zu beachten gilt.
Top Shops mit Packstation
Alle Shops mit Versand an DHL Packstation
HSE24 | Packstation möglich | mehr Infos | Zum Shop | |
Spartoo | Packstation möglich | mehr Infos | Zum Shop | |
Alba Moda | Packstation möglich | mehr Infos | Zum Shop | |
Karstadt | Packstation möglich | mehr Infos | Zum Shop | |
ASOS | Packstation möglich | mehr Infos | Zum Shop | |
PEARL | Packstation möglich | mehr Infos | Zum Shop | |
JACOB | Packstation möglich | mehr Infos | Zum Shop | |
Weltbild | Packstation möglich | mehr Infos | Zum Shop | |
medpex | Packstation möglich | mehr Infos | Zum Shop | |
s.Oliver | Packstation möglich | mehr Infos | Zum Shop |
Was ist eine Packstation?
Packstationen sind große Automaten der Post bzw. DHL, in denen Pakete hinterlegt und bis zur Abholung sicher aufbewahrt werden können. Auch der Versand von Paketen kann über eine der deutschlandweit 3.400 Packstationen abgewickelt werden. So ist man nicht auf die Öffnungszeiten der Postfilialen angewiesen. Packstationen stehen jedoch nur den Kunden von Post und DHL zur Verfügung.
Wie funktioniert der Versand an eine Packstation?
Trifft der Paketbote Sie bei der Lieferung zuhause nicht an, so kann er Ihre Ware in einer Packstation hinterlegen, wo es rund um die Uhr von Ihnen abgeholt werden kann.
Diese Voraussetzungen muss Ihre Sendung erfüllen, um in einer Packstation hinterlegt werden zu können:
- Die Sendung muss mit der Deutschen Post oder DHL verschickt worden sein.
- Briefe und kleinere Päckchen, die auch in Ihren Briefkasten passen werden direkt dort eingeworfen und nicht an Packstationen geliefert.
- Das Mindestmaß für Packstation-Sendungen beträgt: 15 x 11 x 1 cm.
- Das Höchstmaß für Sendungen an eine Packstation beträgt: 60 x 35 x 35 cm.
- Büchersendungen
- Pakete und Päckchen
- Warensendungen
- Einschreiben
- Groß- oder Maxibriefe (ohne Nachnahme)
- Expresssendungen ohne Nachnahme
- Sendungen aus dem Ausland ohne Nachnahme und anfallende Zollgebühren.
Wie kann man eine Packstation nutzen?
Grundvoraussetzung für den Empfang einer Sendung über eine Packstation ist die Registrierung im Privatkundenportal von DHL. Für das Versenden benötigen Sie jedoch keine Registrierung.
- Besuchen Sie die Webseite www.paket.de/privatkundenportal
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an, suchen sich ein Passwort aus und klicken auf “weiter”.
- Folgen Sie anschließend dem Registrierungsprozess und geben Sie alle erforderlichen Daten an.
- Nach erfolgreicher Registrierung wird Ihnen innerhalb weniger Tage eine Kundenkarte in einem Begrüßungspaket zugesendet.
- Einige Tage später erhalten Sie per Post den Aktivierungscode für Ihre Kundenkarte.
- Nach erfolgreicher Aktivierung Ihrer Kundenkarte können Sie die Packstationen nutzen.
Wie können Sendungen an eine Packstation geliefert werden?
Um den Vorteil einer 24/7 Abholung an einer Packstation nutzen zu können, können Ihre Sendungen direkt an die nächstgelegene Packstation gesendet werden. Voraussetzung dafür ist, dass der ausgewählte Onlineshop bzw. Versender seine Sendungen bei der Post bzw. DHL aufgibt. Die nächstgelegene Packstation in Ihrer Nähe finden Sie hier.
- Shoppen Sie wie gewohnt im Onlineshop Ihrer Wahl.
- Wenn Ihr Warenkorb gefüllt ist, gehen Sie zur Kasse und geben die erforderlichen Daten ein.
- Wählen Sie dabei “abweichende Lieferadresse”.
- Anstatt Ihrer Adresse geben Sie das Wort “Packstation”, sowie die Nummer der ausgewählten Packstation in das Adressfeld ein. Zusätzlich muss Ihre persönliche Postnummer (finden Sie auf Ihrer Kundenkarte) und die Postleitzahl und der Ort der Packstation eingegeben werden.
Wie kann man ein Paket an der Packstation abholen?
Ist Ihre Sendung in eine Packstation geliefert worden, erhalten Sie eine Benachritigung. Diese kann entweder per E-Mail, per SMS oder per Benachrichtigungskarte des Paketboten in Ihrem Briefkasten erfolgen. Nun können Sie jederzeit innerhalb von neun Tagen Ihre Ware in der jeweiligen Packstation abholen. Dafür benötigen Sie Ihre Kundenkarte und Ihre persönliche PIN bzw. die mTAN.
- Suchen Sie die entsprechende Packstation auf und führen Ihre persönliche Kundenkarte in die dafür vorgesehene Öffnung.
- Zur Identifizierung geben Sie Ihren PIN oder die aktuelle mTAN ein.
- Nun sehen Sie, welche Sendungen für Sie zur Abholung bereitstehen.
- Klicken Sie auf “Fach öffnen” und das jeweilige Paketfach öffnet sich, damit Sie Ihre Sendung entnehmen können.
- Zum Abschluss verschließen Sie das Fach wieder und beenden den Prozess an der Packstation. Vergessen Sie nicht Ihre Kundenkarte wieder mitzunehmen!
Was kostet der Versand an eine Packstation?
Die Nutzung der Packstationen ist mit keinen zusätzlichen Gebühren verbunden. Es fallen nur die normalen Versandkosten an.
Zusammenfassung der Vor- und Nachteile von Packstationen
Der Versand an eine Packstation bringt verschiedene Vor- und Nachteile mit sich. Hier eine Übersicht darüber:
- Eine Abholung der Sendungen ist rund um die Uhr möglich.
- Durch die Lagerung jedes Pakets in einem gesonderten Fach und der Identifizierung mit Kundenkarte und PIN kann kein Fremder Ihre Pakete stehlen.
- Es können auch Sendungen mit Packstationen verschickt werden.
- Nach neun Tagen Lagerung werden die Sendungen zum Absender zurückgeschickt.
- Die Packstationen sind in Ihrer Größe begrenzt. Sind alle Fächer belegt, kann es vorkommen, dass Ihr Paket in der nächstgelegenen Packstation hinterlegt wird.
- Es können nur Sendungen gelagert werden, die die Mindest- und Maximalmaße einhalten.
Kontakt zu DHL
- Anschrift:
DHL Vertriebs GmbH & Co. OHG
Charles-Ende-Gold-Straße
53113 Bonn - Telefonnummer: 0228 / 4333112
- Kundenservice & FAQ: www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice.html
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