Heutzutage ist es wichtig, die eigenen Daten zu schützen. Hierzu zählen natürlich auch die Daten in den verschiedensten Online-Shops. Gerade wenn man per Lastschrift oder Kreditkarte bezahlt, sind in dem Kundenbereich sensible Daten vorhanden. Von daher sollte man in regelmäßigen Abständen sicherheitshalber das Passwort für den Kundenbereich ändern.
Schritt für Schritt zum neuen Passwort bei OTTO
Nun ist es natürlich interessant zu wissen, wie man am einfachsten und schnellsten das Passwort für den Kundenbereich ändert. Im Prinzip sind insgesamt lediglich vier Schritte nötig, um das Passwort bei OTTO zu ändern. Die Schritte gestalten sich wie folgt:
Schritt 1: Mein Konto auswählen
Für die Passwortänderung ist es notwendig, sich im Kundencenter einzuloggen. Hierfür klickt man auf mein Konto und schon wird man zum Login im OTTO-Shop weitergeleitet.
Schritt 2: Im Kundencenter einloggen
Wenn man sich im Login-Bereich befindet, muss man nun die E-Mail-Adresse und das noch aktuelle Passwort eingeben. Nun befindet man sich im Kundenbereich und kann bequem zum nächsten Schritt weitergehen.
Schritt 3: Persönlichen Daten anzeigen lassen
Im jetzigen Schritt muss man den Menüpunkt „Persönliche Daten“ unter „Mein Konto“ anklicken. Hier werden die verschiedensten Daten aufgelistet, die in dem Kundenkonto gespeichert sind. Hierzu zählen beispielsweise Kundennummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Passwort.
Schritt 4: Passwort ändern anklicken
Grundsätzlich wird das Passwort aus Sicherheitsgründen im Kundenbereich nicht angezeigt. Klickt man auf „Ändern„, so kommt man zu dem Bereich, in dem das Passwort umgeändert werden kann. Hier muss man das alte und das neue Passwort eintragen.
Passwort für OTTO vergessen – Was nun?
Falls man einen geraumen Zeitpunkt nicht bei OTTO bestellt hat, kann es schon passieren, dass man einmal das Passwort vergisst. Doch auch das ist nicht weiter schlimm. Es gibt die Möglichkeit, das Passwort bequem zurückzusetzen. In dem Fall muss man nur die folgenden Punkte beachten und durchführen:
- Im Login Bereich auf Passwort vergessen klicken
- Im nächsten Schritt die E-Mail-Adresse angeben
- Link zum Zurücksetzen wird per Mail abgeschickt
- Link anklicken, das Passwort zurücksetzen und ein neues Passwort angeben
Der Vorgang ist schnell und unkompliziert erledigt. Sobald man ein neues Passwort festgelegt hat, kann man sich in das Kundenkonto wie gehabt einloggen und die nächste Bestellung im Online-Shop tätigen.
Weitere Möglichkeiten für ein neues Passwort
Wer mehrere E-Mail-Adresse hat, der kann vielleicht auch vergessen haben, über welche E-Mail-Adresse man sich bei OTTO einloggen kann. Man kann auch neue Anmeldedaten setzen, wenn man die Kundennummer parat hat. In dem Fall meldet man sich mit der Kundennummer und dem Geburtsdatum an. Schon kann man die Anmeldedaten im Kundenbereich umändern.
Allgemein ist es nicht schwierig, Anmeldedaten des eigenen Kundenkontos herauszubekommen. Hierzu muss man das bereitgestellte Formular ausfüllen und auf Weiter klicken. Grundsätzlich ist es also kein Problem, in das Kundencenter zu gelangen, wenn man einige Daten vergessen hat. Dank der optimalen Hilfe und der einfachen Handhabung hat man schnell die nötigen Daten wiederhergestellt, um bei OTTO wieder bestellen zu können.
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schartl ferdinand says
mein Name ist falsch geschrieben ich heiße schartl und nicht schardl