In der heutigen modernen Welt ist es möglich, auch bei Amazon über die Mobilfunkrechnung zu bezahlen. Wer die Amazon Shop-App auf dem Mobilgerät installiert hat, der kann ganz bequem und komfortabel über die Handyabrechnung bezahlen. Allerdings gibt es hierfür die Voraussetzung, für diese Funktion vom Mobilfunkanbieter freigeschaltet zu sein.
Bezahlen über das Handy bei Amazon
Zunächst muss man sich die Shop-App von Amazon auf das Mobiltelefon laden (dafür klicken Sie einfach HIER). Das ist schon einmal die Grundvoraussetzung für das Bezahlen über die Mobilfunkrechnung. Wenn man das gemacht hat, geht es folgendermaßen weiter:
Schritt 1: Freischalten lassen
Nun muss man sich von dem Mobilfunkanbieter freischalten lassen, wenn man über die Handyabrechnung bezahlen möchte. Das kann jedoch eine gewisse Zeit dauern, bis die Funktion freigeschaltet ist.
Schritt 2: Abwarten und auf andere Zahlungsarten ausweichen
Solange wie die Funktion noch nicht freigeschaltet wurde, muss man entweder abwarten oder zwischenzeitlich auf eine andere Zahlungsart ausweichen. Es ist beispielsweise möglich, per Kreditkarte oder Bankeinzug zu bezahlen.
Schritt 3: Abrechnung über Mobilfunk
Hat die Aktivierung und Freischaltung geklappt, so kann man im Bestellprozess unter dem Punkt Zahlungsart die Zahlung via Mobilfunk auswählen. Dann wird der Rechnungsbetrag mit der nächsten Mobilfunkabrechnung abgerechnet.
Schritt 4: Bestellung kontrollieren und abschicken
Sobald man sich für die entsprechende Zahlungsart entschieden hat, kann man zur Bestellübersicht wechseln. Hier gibt es nochmal einen kompletten Überblick über die eingegebenen Daten wie Zahlungsart, Lieferanschrift und Co. Mit einem Klick auf abschicken wird die Bestellung an Amazon geleitet.
Schritt 5: Bestellbestätigung erhalten
Wie auch bei dem normalen Bestellvorgang gibt es im nächsten Moment eine Bestätigungs-Mail an die E-Mail-Adresse. Ebenfalls wird das voraussichtliche Lieferdatum angezeigt. Wenn die Lieferung abgeschickt wurde, gibt es eine Mail mit der Ankündigung der Lieferung.
Probleme mit der Zahlung über Mobilfunk
Manchmal kann es durchaus passieren, dass es zu Problemen mit der Zahlung via Handy kommt. Falls einmal ein Einkauf im App-Shop abgelehnt wurde, so sollte man sich an O2 Telefonica wenden. Das Team kann sich dann um die Belange kümmern und das Kundenkonto kontrollieren. Ebenfalls wird dazu verholfen, eine Problemlösung zu finden. Teilweise kann es passieren, dass es eine Obergrenze für die Zahlung via Handy gibt. Die Obergrenze muss man ebenfalls bei dem Mobilfunkanbieter erfragen.
Gutschein über mobiles Gerät einlösen
Natürlich ist es auch möglich, Geschenkgutscheine über mobile Geräte einzulösen. Ebenfalls können Aktionscodes aktiviert werden, um sich einige Euro zu sparen. Wer einen Gutschein oder einen Aktionscode einlösen möchte, der geht wie beschrieben vor:
- App öffnen
- Menü öffnen und auf Einstellungen klicken
- Auf Gutschein einlösen tippen
- Nun den Gutscheincode eintippen und einlösen
Sobald man den Gutschein oder den Aktionscode aktiviert hat, wird das entsprechende Guthaben auf dem Kundenkonto gutgeschrieben. Bestellt man dann wieder Produkte, so wird das Guthaben des Gutscheins verrechnet. Ist noch ein Betrag übrig, so wird dieser weiterhin im Kundenkonto zu sehen (klicken Sie einfach hier) sein und kann bei der nächsten Amazon App Bestellung verwendet werden.
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