Kunden finden bei Amazon nicht nur neue Produkte. Viele Artikel wie beispielsweise Bücher, Elektronik und Haushaltswaren können auch gebraucht – und damit zu einem günstigeren Preis – erworben werden. Zurückgesendete und geprüfte Ware finden Kunden in den Amazon Warehouse Deals, aber auch Drittanbieter verkaufen gebrauchte Produkte. In diesem Ratgeber erfahren Sie, worauf Sie beim Kauf von gebrauchten Produkten bei Amazon achten sollten.
Zusammengefasst: Infos zu Gebrauchtwaren bei Amazon
- Gebrauchte Produkte direkt von Amazon in den Amazon Warehouse Deals
- Beim Kauf von Warehouse Deals Produkten vollen Serviceumfang von Amazon genießen
- Kauf gebrauchter Waren auch bei Drittanbietern (Marketplace) möglich
- Beim Kauf auf den Zustand der Ware achten (z.B. Gebraucht – Wie neu)
Auf einen Blick: So finden Sie gebrauchte Produkte bei Amazon
- Besuchen Sie www.amazon.de und geben Sie das gesuchte Produkt in die Suchleiste ein
- Unterhalb des Produktes auf “… gebraucht ab EUR …” klicken
- Zustand des Artikels prüfen und Produkt “In den Einkaufswagen” legen
Schritt für Schritt: Anleitung zum Kauf gebrauchter Waren bei Amazon
Gebrauchte Bücher, vergünstigte Smartphones und Schnäppchen mit Neuwert – nicht immer ist “Neu” die bessere Wahl. Vor allem, wenn Kunden beim Kauf von Produkten etwas sparen möchten und sich nicht an kleineren Gebrauchsspuren stören, macht der Kauf von Second Hand-Artikeln oft Sinn. Allerdings gilt es, während der Bestellung darauf zu achten, wie stark ein Produkt abgenutzt ist und ob zum Beispiel noch Garantieansprüche bestehen.
Schritt 1: Gebrauchte Produkte finden
Zunächst sucht man nach dem gewünschten Produkt. In der Ergebnisliste kann man nun schon einsehen, welches Produkt (z.B. welche Ausgabe eines bestimmten Buches) gebraucht zu kaufen ist. Auch in der Detailansicht eines Produktes finden Kunden – falls vorhanden – gebrauchte Waren unter dem Hinweis “… gebraucht ab EUR …”. Klickt man darauf, öffnet sich eine Übersicht.
Schritt 2: Auf den Zustand achten
In der Übersicht der Gebraucht- und Neuwaren wird neben dem Preis auch immer der Zustand angezeigt. Dafür gibt es bei Amazon die Kategorien “Neu”, “Gebraucht – Wie neu” bis „Gebraucht – Akzeptabel” sowie “Sammlerstück”. Kunden sollten vor allem bei gebrauchten Produkten, die nicht mehr als “Sehr gut” gelten, auf die Beschreibungen des Verkäufers achten.
Hat man das Produkt gewählt, legt man es mit Klick auf den orangen Button einfach “In den Einkaufswagen”.
Tipp: Achten Sie auf die Angaben der Verkäufers
Beim Kauf von gebrauchten Produkten sollten Kunden darauf achten, was der Verkäufer zum Zustand geschrieben hat. Verkäufer schreiben dann z.B.: “sehr geringe Gebrauchsspuren”, “Kratzer auf der Hülle” oder ähnliches. Sollten Ihnen die Informationen nicht reichen, zögern Sie nicht den Verkäufer vor dem Kauf direkt zu kontaktieren.
Amazon Warehouse Deals – Vorteile und Kauf
Amazon hat für zurückgesendete und geprüfte Waren eine eigene Kategorie angelegt. Die Amazon Warehouse Deals beinhalten alle möglichen Produkte, die von anderen Kunden zurückgesendet wurden. Darunter fallen zum Beispiel Smartphones und Tablets, Waschmaschinen, Schuhe, Bücher uvm. Der Vorteil am Kauf von Gebrauchtwaren direkt von Amazon ist, dass man als Kunde alle üblichen Vorzüge genießt. So kann man den Kundenservice ganz normal nutzen und hat auch auf die gebrauchten Artikel ein Rückgaberecht. Außerdem beinhalten die Amazon Warehouse Deals auch zahlreiche quasi neue Produkte. Jedes einmal versandte Produkt wird von Amazon nämlich nicht mehr als neu verkauft.
Die Amazon Warehouse Deals suchen Sie wie folgt:
- Aufrufen von www.amazon.de
- Links neben dem Suchfeld Kategorie “Amazon Warehouse Deals” wählen
- Produkt suchen und in den Warenkorb legen
Zu beachten ist bei den Warehouse Deals wie bei allen anderen Gebrauchtwaren von Drittanbietern, dass zum Beispiel die Herstellergarantie häufig nicht mehr gilt.
Auf der sicheren Seite: “Zertifiziert und generalüberholt”
Um als Kunde auf Nummer sicher zu gehen, gibt es bei Amazon die Kategorie “Zertifiziert und Generalüberholt”. Alle hier präsentierten Produkte sind garantiert wie neu und mit einer einjährigen Garantie versehen. Besonders lohnenswert ist dies beim Kauf von gebrauchten technischen Geräten und Maschinen.
Wie viel spart man beim Kauf von Gebrauchtwaren bei Amazon?
Die Frage nach der Ersparnis lässt sich nicht pauschal beantworten. Für echte Leseratten lohnt sich der Kauf von gebrauchten Büchern in jedem Fall: Gerade Taschenbücher gibt es gebraucht häufig schon zu einem Preis von nur 1,00 Euro. Amazon selbst wirbt bei den Warehouse Deals häufig mit einer Ersparnis von über 50 Prozent. Ansonsten lohnt es sich in jedem Fall, den Gebrauchtwarenpreis mit dem Neupreis zu vergleichen, um herauszufinden, wie viel man spart.
Fazit
Kunden können in den Amazon Warehouse Deals nach vergünstigten gebrauchten Produkten suchen und dabei den vollen Serviceumfang genießen wie beim Kauf von Neuwaren. Aufmerksamer sollte man sein, wenn man gebrauchte Produkte von Drittanbietern erwerben möchte – hier entfallen Herstellergarantien häufig und auch das Rückgaberecht kann eingeschränkt sein. Die Ersparnis kann bei manchen Produkten aber so hoch sein, dass es sich wirklich lohnt, bei Amazon nach gebrauchten Produkten zu suchen.
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