Der große Versandhändler Amazon bietet seiner Kundschaft eine Fülle an Zahlungsarten an, mit denen die bestellte Ware im Amazon Shop bequem bezahlt werden kann. Unter Umständen kann es allerdings auch passieren, dass die ein oder andere Zahlungsart nicht zur Verfügung steht. Wir haben hierfür eine Auflistung über die Zahlarten und die Voraussetzungen und Bestimmungen erstellt. Unter normalen Umständen kann bei Amazon mit folgenden Zahlarten gezahlt werden:
- Amazon Visa Karte
- Gutscheine
- Kreditkarte
- Bankeinzug
- Rechnung
Es handelt sich also um kundenfreundliche und gute Zahlarten, die Amazon akzeptiert. Kunden können sich über die gewisse Flexibilität freuen, die Amazon zu bieten hat und die Ware bequem bezahlen. PayPal, Nachnahme und Vorauskasse hingegen findet man bei Amazon als Zahlungsart nicht vor.
Bei Amazon über die Amazon Visa Karte bezahlen
Praktischerweise gibt es von Amazon die Amazon Visa Karte, die Kunden gerne mit wenigen Klicks online beantragen können. Sobald der Antrag angenommen wurde, wird die Amazon Visa Karte im Kundenkonto hinterlegt. Als kleines Extra gibt es für Antragsteller der Amazon Visa Karte ein Startguthaben von 30 Euro. Das zeichnet die Amazon Visa Karte aus:
- Im ersten Jahr ohne Kartengebühr (ab dem 2. Jahr 19,99 Euro Jahresgebühr)
- Jederzeit kündbar
- Sammeln von Amazon Punkten (Punkte können bei Folgebestellungen eingelöst werden)
- Visa Karte mit Ratenzahlungsfunktion
Die Visa Amazon Karte bietet der Kundschaft doch erhebliche Vorteile. Denn so kann man Rechnungsbeträge praktischerweise ganz bequem in Raten zurückzahlen. Auch das Sammeln von Punkten ist nur Amazon Visa Kartenbesitzern vorbehalten. Da die Karte jederzeit gekündigt werden kann, können sich die Kunden vor dem Ablauf des kostenfreien Jahres für eine Kündigung entscheiden.
Mit Gutscheinen bei Amazon bezahlen
Für den Einkauf im Amazon Shop gibt es die praktischen Amazon Gutscheine. Wer vielleicht einen Gutschein als Geschenk zum Geburtstag erhalten hat, der kann den Geschenkgutschein ganz bequem zur Zahlung der nächsten Amazon Bestellung nutzen. Es kann allerdings passieren, dass einige Produkte für den Erwerb über die Gutscheinzahlung nicht zugelassen sind. Diese können natürlich nicht mit dem Gutschein gezahlt werden.
Jeder Gutschein ist mit einer Gutscheinnummer versehen. Diese Nummer muss lediglich während des Bestellvorgangs unter Zahlarten eingegeben und aktiviert werden. Schon wird der Gutscheinbetrag dem Kundenkonto gutgeschrieben. Liegt der Bestellwert unter dem Gutscheinwert, so verbleibt der Restbetrag des Gutscheins im Amazon Kundenkonto als Guthaben stehen. Er kann also bei einer weiteren Bestellung eingelöst werden. Wie hoch das Restguthaben ist, kann jederzeit im Amazon Kundenkonto eingesehen werden.
Zahlung der Rechnung mit Kreditkarte
Selbstverständlich darf bei Amazon mit fast jeder erdenklichen Kreditkarte gezahlt werden. Man muss nur unter dem Schritt Zahlarten die Zahlung mit Kreditkarte auswählen. Schon kann man die Daten der Kreditkarte (Kreditkartennummer und Ablaufdatum) eingeben. Akzeptiert werden von Amazon die folgenden Kreditkarten:
- Visa
- MasterCard
- Visa Electron
- Prepaid-Kreditkarten
- American Express
Die Kreditkartendaten, die einmal während einer Bestellung eingegeben wurden, bleiben für weitere Bestellungen gespeichert. Doch es ist auch möglich, die Kreditkartendaten im Kundenkonto unter dem Menüpunkt Zahlung und Gutschein abzuändern. Eine Belastung der Kreditkarte erfolgt erst, nachdem die Ware Amazon verlassen hat. Bei Teillieferungen werden die entsprechenden Beträge in Teilzahlungen eingezogen.
Über die Zahlart Bankeinzug bezahlen
Amazon-Kunden können bei Bedarf gerne per Bankeinzug zahlen. Allerdings ist dies nur Kunden aus Deutschland und Österreich vorbehalten. Im Warenkorb muss im Schritt Zahlart auf Bankeinzug hinzufügen geklickt werden. Danach gibt man die Bankdaten, also BIC und IBAN, ein. Ebenfalls muss der Name des Kontoinhabers eingetragen werden.
Bei der Zahlung über Bankeinzug wird der Rechnungsbetrag erst dann eingezogen, wenn die Ware von Amazon abgeschickt wurde. Auch bei dem Bankeinzug wird es so gehandhabt, dass Teillieferungen separat vom Bankkonto eingezogen werden. Eventuell kann es passieren, dass bei bestimmten Bestellungen die Zahlungsart Bankeinzug nicht angeboten wird. In einem solchen Fall muss auf die Zahlung über Kreditkarte oder Gutschein ausgewichen werden.
Auf Rechnung bei Amazon einkaufen
Die von vielen Kunden wohl bevorzugteste Zahlart bei Amazon ist der Kauf auf Rechnung. So kann man ganz bequem nach Erhalt der Ware den Betrag an Amazon überweisen. Die Rechnung wird im Amazon Kundenkonto bereitgestellt und kann ganz bequem online eingesehen und ausgedruckt werden.
Es wird ein Verwendungszweck auf der Rechnung angezeigt, der bei der entsprechenden Überweisung angegeben werden muss. Ansonsten kann die Zahlung nicht eindeutig zugeordnet werden und landet in einem Zwischenkonto. Bei Zahlungen per Rechnung fallen übrigens Gebühren an. Die Gebühr für den Kauf auf Rechnung liegt bei 1,50 Euro. Folgende Bedingungen müssen eingehalten werden, um auf Rechnung einkaufen zu können:
- Lieferanschrift muss Hausanschrift sein
- Lieferanschrift muss mit der Rechnungsadresse identisch sein
- Nur für Privatkunden steht die Zahlart zur Verfügung
- Höchstgrenze von 100 Euro bei Neukunden (inklusive bereits offener Beträge)
Amazon behält sich das Recht vor, unter bestimmten Umständen den Kauf auf Rechnung nicht anzubieten. Übrigens gibt es einige Situationen, in denen kein Rechnungskauf zur Verfügung steht. Das wäre beispielsweise bei diesen Fällen der Fall:
- Einkäufe über Amazon.de Marketplace
- Bestellungen von Ware von Drittanbietern, die über Amazon verschickt werden
- Digitale Produkte wie E-Books und MP3-Downloads
- Bestellungen von Gutscheinen
- Lieferadressen außerhalb Deutschlands
- Firmenbestellungen
In diesen Situationen müssen Kunden auf eine alternative Zahlart wie Bankeinzug oder Kreditkarte zurückgreifen. Hinsichtlich der Rechnungsgebühr gibt es auch einige Dinge, die interessant sind. Wird Komplettversand ausgewählt, so wird die Rechnungsgebühr nur einmalig berechnet. Wer jedoch Einzelversand auswählt, der muss pro Lieferung die Rechnungsgebühr bezahlen.
Die Höhe des Rechnungslimits hängt von verschiedenen Faktoren ab. Amazon schaut zunächst, wie lange die Verwendung der Zahlart Kauf auf Rechnung ohne Probleme durchgeführt wurde. Außerdem holt sich der Anbieter Informationen von Wirtschaftsauskünften ein. Zudem hängt es auch davon ab, um welchen Artikel es sich handelt. Manche Artikel können nicht per Rechnung bezahlt werden.
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