Vielleicht hat man sich über Amazon wegen einer verspäteten Lieferung geärgert oder es gab sonstige Probleme. Dann kann es durchaus sein, dass man bei dem Anbieter nicht mehr bestellen möchte und somit den Account nicht mehr benötigt. Wenn der Account gelöscht wird, ist dies unwiderruflich. Alle gespeicherten Daten werden dann unverzüglich entfernt und können nicht wieder abgerufen werden!
Amazon Konto löschen – Schritt für Schritt
Es stellt keine Schwierigkeit dar, ein Amazon Kundenkonto zu löschen. Im Prinzip dauert es nur wenige Minuten, um ein Amazon Konto zu deaktivieren. Hier gibt es eine kleine Schritt-für-Schritt Erklärung, wie genau vorgegangen werden muss.
Schritt 1: Im Kundenkonto einloggen
Gehen Sie zu www.amazon.de oder klicken Sie HIER. Der allererste Schritt ist der, sich zunächst im Kundenkonto mit den Zugangsdaten einzuloggen. Man muss also einfach nur über Mein Konto mit der Maus fahren und auf den Anmelde-Button klicken. Dann meldet man sich mit E-Mail-Adresse und Passwort an.
Schritt 2: Hilfebereich aufsuchen und Kontaktformular auswählen
Nach dem Login klickt man auf „Hilfe“.
Es öffnet sich ein Fenster und hier muss man im Bereich „Brauchen Sie weitere Hilfe“ auf „Kontaktieren Sie uns“ klicken. Es öffnet sich das Kontaktformular.
Schritt 3: Konto löschen anmelden
Im Kontaktformular klickt man auf den Reiter Prime und Sonstiges.
Danach geht man in das zweite Feld, in dem man bei dem Thema auswählt: „Andere, nicht auf meine Bestellung bezogene Frage“. Nach der Einstellung klickt man auf „Sonstige Fragen“. Unter Zusammenfassung gibt man dann „Konto löschen“ ein.
Schritt 4: Kontakt mit dem Kundenservice
Nach den ganzen Angaben wählt man aus, über welchen Weg man mit dem Kundenservice in Kontakt treten möchte. E-Mail, Chat und Telefon stehen zur Auswahl bereit.
Schritt 5: Weiteres Vorgehen abstimmen
Sobald man Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen hat, muss man dem Mitarbeiter nur noch einmal sagen, dass man das Kundenkonto löschen möchte. Der Mitarbeiter sagt dann nur noch kurz, wie weiter vorzugehen ist.
Tipp zur schnelleren Bearbeitung
Wie das bei den meisten Unternehmen so ist, dauert es eine Weile, bis ein Kundenkonto deaktiviert beziehungsweise gelöscht wird. Den Vorgang kann man beschleunigen, indem man dem Mitarbeiter direkt mitteilt, dass man sich über die Konsequenzen im Klaren ist. Zu den Konsequenzen der Schließung des Kundenkontos zählen:
- kein Zugriff auf das Kundenkonto für Online-Einkäufe
- Verkäuferkonto wird ebenfalls geschlossen
- kein Zugriff auf digitale Inhalte mit Amazon Cloud
- Amazon Wunschzettel und Merklisten werden gelöscht
Es besteht also überhaupt kein Zugriff mehr auf Kundenkonten, Service und Features, die mit der hinterlegten E-Mail-Adresse in Verbindung stehen. Da natürlich auch nach der Kontoschließung kein Zugriff mehr auf Kindle-Inhalte und Abos besteht, sollte man sich im Vorfeld die entsprechenden Inhalte auf den PC ziehen und abspeichern, sofern dies möglich ist. Denn es wäre ja schade, wenn die Inhalte plötzlich nicht mehr zur Verfügung stehen und genutzt werden können. Mit dem Speichern der entsprechenden Kindle-Inhalte auf dem heimischen PC oder Laptop hat man weiterhin Zugriff auf die Inhalte und kann getrost das Kundenkonto bei Amazon löschen lassen.
Ähnliche Artikel zum Thema
- Zollgebühren Amazon
- Amazon 1-Click-Einstellung
- Amazon Sofortüberweisung
- Amazon Plus
- Amazon Wunschzettel
- Amazon Konto gesperrt
- Amazon mit Fingerabdruck bestellen
- Gebrauchte Produkte bei Amazon kaufen
- Amazon Prime Video im Ausland
- Amazon Prime testen
- Familienfreigabe bei Amazon Prime
- Amazon Lieferung an Packstation
- Warenkorb löschen bei Amazon
- Amazon Morning Express
- Ohne Kreditkarte bestellen bei Amazon
- Ohne Kundenkonto bei Amazon bestellen
- Amazon-App ausloggen
- Bestellung bei Amazon nicht erhalten
- Amazon Verkäufer kontaktieren
- Amazon Verkäuferprofil finden
- Amazon kontaktieren
- Amazon Prime
- Amazon Passwort vergessen
- Zahlungsarten bei Amazon
- Amazon Payments
- Verfügungsrahmen der Amazon-Kreditkarte
- Same Day Delivery
- Amazon Versandkostenfrei
- Passwort bei Amazon ändern
- Rechnungsadresse bei Amazon ändern
- Bei Amazon.cn in China bestellen
- MP3s bei Amazon kaufen
- Bei Amazon per Handy bezahlen
- Bei Amazon über Bankeinzug bezahlen
- Versandart bei Amazon ändern
- Kontonummer bei Amazon ändern
- Bei Amazon ohne Altersnachweis bestellen
- Bei Amazon Bestellung stornieren
- Bei Amazon über DHL beschweren
- Bei Amazon Namen ändern
- Bei Amazon als Geschäftskunden bestellen
- Bei Amazon ohne Konto bestellen
- Bei Amazon Spanien bestellen
- Amazon Adresse ändern
- Bei Amazon Japan bestellen
- Amazon reklamieren
- Bei Amazon per Überweisung zahlen
- Bei Amazon nur Kreditkartenzahlung möglich
- Bei Amazon per Telefon bestellen
- Bei Amazon alte Bestellungen löschen
- Bei Amazon Italien bestellen
- Bei Amazon Frankreich bestellen
- Finanzierung bei Amazon
- Amazon PayBack Punkte sammeln
- Amazon Paket verfolgen
- Amazon-Gutscheine kaufen
- Amazon Prime kündigen
- Bei Amazon umtauschen
- Bei Amazon mit Gutschein bezahlen
- Bei Amazon mit PaySafeCard bezahlen
- Bei Amazon.com (USA) bestellen
- Bei Amazon UK bestellen
- Bei Amazon abmelden
- Bei Amazon mit Paypal bezahlen
Schreibe einen Kommentar