Zahlungsmittel.org

  • Rechnungskauf
  • Ratenkauf
  • Versandkostenfrei
  • Zahlungsanbieter
  • Ratgeber

Bei Amazon.de umtauschen? So klappt's mit der Rückgabe

(Noch keine Bewertung)
Loading...

bei-amazon-produkte-umtauschen-retoureWie es manchmal so ist, hat man bestellt und die Ware gefällt einem im Endeffekt doch nicht. Vielleicht ist auch defekte Ware geliefert worden. Online-Shops müssen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen anbieten. Während dieser Zeit kann man die Ware an den Anbieter zurückschicken, ohne einen Grund angeben zu müssen. Aber wie genau wird die Rückgabe der Amazon Lieferungen gehandhabt?
Amazon Rückgabe

Amazon

Amazon

Zum Shop
Amazon Payments,
American Express,
Lastschrift,
Mastercard,
Ratenzahlung,
Rechnung,
VISA
DHL, Expresslieferung, Hermes, Packstation, Same Day Delivery
5 Euro
30 Tage
impressum@amazon.de
+49 (0)800-3 63 84 69
Apple App
Android App

Zum Shop
Mehr Infos
Amazon
Amazon
Amazon Payments,
American Express,
Lastschrift,
Mastercard,
Ratenzahlung,
Rechnung,
VISA
5 Euro
30 Tage
impressum@amazon.de
+49 (0)800-3 63 84 69
Apple App
Android App

Zum Shop

Ware zu Amazon zurückschicken – So funktioniert es

Amazon bietet der Kundschaft ein verlängertes Rückgaberecht an. Wer Artikel bei dem Anbieter bestellt hat, kann diese Produkte bei Nichtgefallen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden. Möchte man die Artikel zurücksenden, geht man folgendermaßen vor:

Schritt 1: Im Kundencenter anmelden

Zunächst muss man sich mit den Zugangsdaten im Kundencenter anmelden. Nach dem Schritt wählt man den Punkt „Meine Bestellungen“ aus.

Schritt 2: Bestellung heraussuchen und auswählen

Jetzt sucht man sich die Bestellung heraus, zu der eine Rücklieferung veranlasst werden soll. Hat man die entsprechende Bestellung gefunden, dann klickt man auf „Artikel zurücksenden oder ersetzen“. Unterhalb des Artikels wird angegeben, bis zu welchem Zeitpunkt die Produkte zurückgeschickt werden können.
Amazon Bestellungen anzeigen

Schritt 3: Grund auswählen

Nun kommt man zu dem Schritt, in dem man einen Grund auswählen kann. Hier kann man beispielsweise angeben, dass das einem Produkt nicht gefällt oder falsch geliefert wurde. Danach klickt man auf „Weiter“.
Amazon Rücksendegründe

Schritt 4: Rücksendeantrag bestätigen

Sobald man auf Weiter geklickt hat, gibt es eine Übersicht über die Rücksendung. Diese kann man sich nun nochmals anschauen und mit einem Klick auf „Weiter“ an Amazon abschicken.
Amazon Rückgabeoption

Schritt 5: Retourenschein ausdrucken und Paket verpacken

Letztendlich kann man sich den Retourenschein ganz bequem am eigenen Drucker ausdrucken. Den Rücksendeschein legt man mit in das Paket, das zurückgeschickt werden soll. Außerdem gibt es eine Retourenmarke, die nur noch auf das Paket geklebt werden muss. Nun muss man nur noch das Paket bei der nächsten Poststelle abgeben und an Amazon abschicken.

Software und Spiele – Besondere Bestimmungen beachten

Natürlich gibt es auch einige Besonderheiten, die beachtet werden müssen. CDs, DVDs, Software und andere eingeschweißte Produkte können nur dann zurückgenommen werden, wenn diese im eingeschweißten Zustand zurückgegeben werden. Versiegelte Datenträger können also nur dann an Amazon zurückgegeben werden, wenn diese noch versiegelt und ungebraucht sind.


Das sollte man beachten, wenn man Software oder andere Medien-Produkte bestellt. Falls der eingeschweißte Artikel defekt ist, ist es natürlich eine andere Sache. Solch ein Fall tritt sicherlich nur ganz selten auf, da die Ware in der Regel optimal kontrolliert wird. Falls es doch einmal zu einem Zwischenfall kommen sollte, so können diese Produkte natürlich auch retourniert werden.

Mangelhafte Lieferungen ersetzen

Bei mangelhaften Lieferungen werden die Artikel an das Rücksendezentrum innerhalb von 30 Tagen geschickt. Sollte beispielsweise ein Produkt an eine Person verschenkt worden und die 30 Tage Frist bereits abgelaufen sein, so muss man sich an das Kundencenter wenden. Das Team vom Kundencenter gibt dann weitere Informationen, wie die Rückgabe gehandhabt wird. Mangelhafte Produkte werden in der Regel durch fehlerfreie Artikel ersetzt, sofern das vom Kunden gewünscht ist. Es kann sich natürlich auch für die Rückzahlung des Kaufpreises entschieden werden.

  • Zollgebühren Amazon
  • Amazon 1-Click-Einstellung
  • Amazon Sofortüberweisung
  • Amazon Plus
  • Amazon Wunschzettel
  • Amazon Konto gesperrt
  • Amazon mit Fingerabdruck bestellen
  • Gebrauchte Produkte bei Amazon kaufen
  • Amazon Prime Video im Ausland
  • Amazon Prime testen
  • Familienfreigabe bei Amazon Prime
  • Amazon Lieferung an Packstation
  • Warenkorb löschen bei Amazon
  • Amazon Morning Express
  • Ohne Kreditkarte bestellen bei Amazon
  • Ohne Kundenkonto bei Amazon bestellen
  • Amazon-App ausloggen
  • Bestellung bei Amazon nicht erhalten
  • Amazon Verkäufer kontaktieren
  • Amazon Verkäuferprofil finden
  • Amazon kontaktieren
  • Amazon Prime
  • Amazon Passwort vergessen
  • Zahlungsarten bei Amazon
  • Amazon Payments
  • Verfügungsrahmen der Amazon-Kreditkarte
  • Same Day Delivery
  • Amazon Versandkostenfrei
  • Passwort bei Amazon ändern
  • Rechnungsadresse bei Amazon ändern
  • Bei Amazon.cn in China bestellen
  • MP3s bei Amazon kaufen
  • Bei Amazon per Handy bezahlen
  • Bei Amazon über Bankeinzug bezahlen
  • Versandart bei Amazon ändern
  • Kontonummer bei Amazon ändern
  • Bei Amazon ohne Altersnachweis bestellen
  • Bei Amazon Bestellung stornieren
  • Bei Amazon über DHL beschweren
  • Bei Amazon Namen ändern
  • Bei Amazon als Geschäftskunden bestellen
  • Bei Amazon ohne Konto bestellen
  • Bei Amazon Spanien bestellen
  • Amazon Adresse ändern
  • Bei Amazon Japan bestellen
  • Amazon reklamieren
  • Bei Amazon per Überweisung zahlen
  • Bei Amazon nur Kreditkartenzahlung möglich
  • Bei Amazon per Telefon bestellen
  • Bei Amazon alte Bestellungen löschen
  • Amazon Konto löschen
  • Bei Amazon Italien bestellen
  • Bei Amazon Frankreich bestellen
  • Finanzierung bei Amazon
  • Amazon PayBack Punkte sammeln
  • Amazon Paket verfolgen
  • Amazon-Gutscheine kaufen
  • Amazon Prime kündigen
  • Bei Amazon mit Gutschein bezahlen
  • Bei Amazon mit PaySafeCard bezahlen
  • Bei Amazon.com (USA) bestellen
  • Bei Amazon UK bestellen
  • Bei Amazon abmelden
  • Bei Amazon mit Paypal bezahlen


Schreibe einen Kommentar Antworten abbrechen

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert

Vorteile vom Rechnungs– & Ratenkauf

vorteile beim rechnungskauf Sicherheit ✓ Bequemlichkeit ✓ Schnelle Lieferung ✓ Nur bezahlen, was man behalten möchte ✓

Inhalt dieser Seite

  • 1 Ware zu Amazon zurückschicken – So funktioniert es
    • 1.1 Schritt 1: Im Kundencenter anmelden
    • 1.2 Schritt 2: Bestellung heraussuchen und auswählen
    • 1.3 Schritt 3: Grund auswählen
    • 1.4 Schritt 4: Rücksendeantrag bestätigen
    • 1.5 Schritt 5: Retourenschein ausdrucken und Paket verpacken
  • 2 Software und Spiele – Besondere Bestimmungen beachten
  • 3 Mangelhafte Lieferungen ersetzen

Kauf auf Rechnung

  • Abendkleider auf Rechnung
  • Apotheke auf Rechnung
  • Autoteile auf Rechnung
  • Bettwäsche auf Rechnung
  • Bücher auf Rechnung
  • Damenmode auf Rechnung
  • Dessous auf Rechnung
  • Dirndl auf Rechnung
  • Fahrräder auf Rechnung
  • Fernseher auf Rechnung
  • Handys auf Rechnung
  • Hundezubehör auf Rechnung
  • Jacken auf Rechnung
  • Jeans auf Rechnung
  • Junge Mode auf Rechnung
  • Kindermode auf Rechnung
  • Kinderwagen auf Rechnung
  • Kleidung auf Rechnung
  • Kontaktlinsen auf Rechnung
  • Kosmetik auf Rechnung
  • Kostüme auf Rechnung
  • Laptop auf Rechnung
  • Lebensmittel auf Rechnung
  • Möbel auf Rechnung
  • Parfüm auf Rechnung
  • Playstation 4 auf Rechnung
  • Reifen auf Rechnung
  • Schmuck auf Rechnung
  • Schuhe auf Rechnung
  • Smartphones auf Rechnung
  • Spielzeug auf Rechnung
  • Staubsauger auf Rechnung
  • Tablet PC auf Rechnung
  • Tierbedarf auf Rechnung
  • Uhren auf Rechnung
  • Waschmaschinen auf Rechnung

Ratenkauf

  • Auto auf Raten
  • Couch auf Raten
  • Fahrrad auf Raten
  • Fernseher auf Raten
  • Führerschein auf Raten
  • Handy auf Raten
  • Handy ohne Vertrag auf Raten
  • Heizöl auf Raten
  • iPhone auf Raten
  • Kinderwagen auf Raten
  • Küche auf Raten
  • Laptop auf Raten
  • Möbel auf Raten
  • PC auf Raten
  • Playstation 4 auf Raten
  • Schuhe auf Raten
  • Smartphone auf Raten
  • Thermomix auf Raten
  • Urlaub & Reisen auf Raten
  • Waschmaschine auf Raten
  • Xbox One auf Raten
  • Rolex auf Raten

„Sicher bezahlen im Internet“ (ARD)

Shops mit Ratenzahlung

ratenzahlung bei ikea
ratenzahlung bei media markt

ratenzahlung bei saturn
ratenzahlung bei zalando
ratenzahlung bei amazon
ratenzahlung bei weltbild
ratenzahlung bei apple
ratenzahlung bei roller
ratenzahlung bei poco
ratenzahlung bei neckermann
ratenzahlung bei ebay
ratenzahlung bei baur
ratenzahlung bei dell
ratenzahlung bei Louis Vuitton
ratenzahlung bei quelle
ratenzahlung bei Notebooksbilliger
ratenzahlung bei H&M
ratenzahlung bei ATU
ratenzahlung bei Fielmann
ratenzahlung bei redcoon
ratenzahlung bei o2
ratenzahlung bei otto
ratenzahlung bei qvc
ratenzahlung bei karstadt
ratenzahlung bei asos

ratenzahlung bei mytoys

ratenzahlung bei conrad

Copyright © 2023 · Impressum · Datenschutzerklärung · Zahlungsanbieter · Ratgeber
Versandkostenfrei bestellen · Kauf auf Rechnung · Ratenzahlung
GiroPay · Sofortüberweisung · PayPal · PaySafeCard · Zigarettenpreise · Bezahlen mit..