Manchmal suchen Kunden einen bestimmten Händler auf dem Amazon Marketplace. Das Auffinden von Händlern, bei denen man bereits Artikel bestellt hat, ist relativ einfach – für Händler, bei denen man noch nicht eingekauft hat, stellt Amazon allerdings keine eigene Suchfunktion bereit. Wir zeigen Ihnen in diesem Ratgeber, wie Sie dennoch einfach und schnell einen bestimmten Händler auffinden können.
Zusammengefasst: So finden Sie Verkäufer auf Amazon
- Auffinden von Händlern bereits getätigter Bestellungen einfach über “Meine Bestellungen” – “Verkauf durch…” möglich.
- Verkäufer-Profile werden nicht bei Amazon aufgelistet.
- Für die Suche von Händlern, bei denen noch nicht bestellt wurde, gibt es externe Webseiten.
So finden Kunden Händler, bei denen sie noch nicht bestellt haben
Die Suche nach einem bestimmten Händler ist bei www.amazon.de gar nicht so einfach. Hier besteht lediglich die Möglichkeit, nach Produkt- oder Markennamen zu suchen. Eine Suchfunktion für Marketplace Händler stellt Amazon leider nicht bereit.
Es gibt allerdings eine einfache Alternative: Auf www.Marktplatz-Tools.de können Nutzer jeden Versandhändler einfach per Eingabe ins Suchfeld finden. Eine Einschränkung gibt es allerdings auch hier: Es werden lediglich Verkäufer aufgelistet, die (auch) Neuware anbieten.

So finden Kunden einen Händler, bei dem sie bereits bestellt haben
Die Suche von Händlern, bei denen man bereits ein Produkt bestellt hat, ist bei Amazon wesentlich einfacher. Dazu ruft man unter “Mein Konto” – “Meine Bestellungen” auf und klickt in der Produktbeschreibung auf den blau geschriebenen Händlernamen (“Verkauf durch…”). Im nächsten Fenster öffnet sich eine Seite mit dem Impressum des Händler – inklusive Name, Adresse, Telefonnummern, E-Mail-Adresse und AGB.
Eine ausführlichere Beschreibung zur Kontaktaufnahme mit Drittanbietern, bei denen man über den Amazon Marketplace Produkte bestellt hat, haben wir hier für Sie zusammengestellt: Bei Amazon Verkäufer kontaktieren.

Verkäufer melden
Sie haben Probleme mit einer Bestellung oder Zahlung bei einem Drittanbieter vom Amazon Marketplace? Zögern Sie nicht, den Verkäufer zu kontaktieren! Zwei Werktage sollten Sie ihm für eine Antwort mindestens Zeit lassen. Wenn der Verkäufer auf Anrufe und Nachrichten gar nicht reagiert, sollten Sie den Verkäufer bei Amazon melden!Achten Sie auch auf E-Mails im Spam-Order!
Beitrag in Kürze
Dass Amazon die Verkäufersuche selbst nicht anbietet, ist schon etwas unpraktisch. Wie so oft im Internet steht Nutzern hier aber eine alternative – und kostenfreie – Lösung zur Verfügung: Der Anbieter www.Marktplatz-Tools.de stellt unter anderem eine Händlersuche für Amazon Kunden bereit. Über Amazon selbst ist das Auffinden von Marketplace Händlern, bei denen der Kunde bereits bestellt hat, hingegen mit wenigen Klicks möglich.
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