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Sicher einkaufen mit Postpay - so funktioniert es!

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Ratgeber: So funktioniert Postpay !

Die deutsche Post steht bereits seit einigen Hundert Jahren für Zuverlässigkeit in vielen Bereichen. Auch das Thema Sicherheit ist gerade in der heutigen Zeit stets sehr aktuell. Vor allem im Zeitalter des Internets und der Online-Shops ist Sicherheit extrem wichtig. Das Bezahlen von Artikeln steht hierbei natürlich besonders im Fokus.

Die Deutsche Post bietet ihren Kunden an, Waren mit einem Bezahlsystem namens Postpay zu bezahlen. Postpay reiht sich damit ein in die Riege der digitalen Geldbörsen, auch e-Wallets genannt, mit denen man bargeldlos und ohne viel Aufwand bezahlen kann. Was der Dienst des Unternehmens mit dem schwarzen Posthorn zu bieten hat, zeigt der folgende Text.

Was ist Postpay und wie meldet man sich an?

Postpay ist ein Dienst, der zum Bezahlen von Käufen aus dem Internet genutzt werden kann. Der Kunde hat hierbei die Möglichkeit, schnell und unkompliziert die Produkte seiner Wahl auszusuchen und auch zu bezahlen. Postpay funktioniert bei allen teilnehmenden Partnern. Sollte ein Online-Shop zu diesem Teilnehmer-Pool gehören, dann wird die Zahlungsoption Postpay beim Checkout automatisch angezeigt.

Bevor man den Dienst nutzen kann, muss man sich allerdings zunächst einmal bei Postpay registrieren. Bei dieser Registrierung werden nur wenige Daten abgefragt. Hierzu zählen eine gültige E-Mail-Adresse sowie die Wahl des gewünschten Passworts, damit das Konto vor unbefugtem Zugriff geschützt ist. Bevor die Daten abgeschickt werden können, muss allerdings auch eine Zahlenfolge eingegeben werden, die unter der Registrierungsmaske erscheint. Dies dient dem Schutz durch Missbrauch von Bots. Sind alle Daten korrekt, kann es auch schon losgehen.

Ausschnitt der Bestellanleitung

Der Kauf mit Postpay von A bis Z

Wenn nun das Konto erstellt ist, kann der Kunde auf die Suche nach Partnershops und deren Produkte gehen. Wenn er fündig geworden ist, legt er das Produkt oder die Produkte in den Warenkorb und begibt sich zum Checkout. Dort werden ihm in der Regel verschiedene Zahlungsoptionen angeboten. Sofern es sich um einen Partnershop handelt, wird Postpay ebenfalls aufgeführt. Sobald sich der Kunde dann für Postpay als Zahlungsvariante entscheidet, wird er mithilfe einer sicheren Verbindung vom Online-Shop zu Postpay weitergeleitet.

Wenn es sich um den ersten Einkauf mit Postpay handelt, dann müssen noch einige Daten angegeben werden. Hierzu zählen zum Beispiel die eigene Adresse sowie die gewünschte Zahlweise, mit der das Produkt über Postpay bezahlt werden soll. Diese Angaben werden nur beim allerersten Einkauf fällig, danach merkt sich der Anbieter die Daten. Sobald dann die Bestellung abgeschlossen ist, wird das Paket anschließend per DHL versendet. So einfach ist die Bestellung und Bezahlung!

Welche Vorteile Postpay bietet

Der Bezahldienst der Deutschen Post kann mit einigen nützlichen Features und diversen Vorteilen aufwarten. Zunächst einmal bietet Postpay dem Kunden eine Reihe an Zahlungsmöglichkeiten an. Hierzu zählt zum Beispiel die Zahlung per PayPal. Diese hat sich bereits in vielen anderen Shops weltweit bewährt und zählt mit Abstand zu den bekanntesten Varianten. Zudem kann der Versand dann zeitnah erfolgen, da dem Verkäufer das Geld sofort gutgeschrieben wird. Die Sofortüberweisung und Giropay sind ebenfalls sehr moderne Zahlungsoptionen. Zwar wird das Geld hier auch überwiesen, jedoch besteht der Vorteil darin, dass es nicht erst nach einigen Banktagen gutgeschrieben wird, sondern sofort. Es werden allerdings die Daten aus dem Online Banking der Hausbank benötigt, um diese Dienste nutzen zu können.

Die Zahlung per Kreditkarte ist ebenfalls eine Option. Neben der Visa- und Mastercard akzeptiert Postpay auch die American Express. Dies ist nicht in jedem Online-Shop und bei jedem Dienst der Fall. Wer möchte kann aber auch in Vorkasse treten. Hierbei ist allerdings zu beachten, dass es einige Tage dauert, bis das Geld beim Empfänger ankommt. Bönitätsabhängig steht sogar der Kauf auf Rechnung zur Verfügung.

Die Zahlungsmöglichkeiten bei Postpay

Die umfangreichen Zahlungsmethoden sind aber nicht der einzige Vorteil für den Kunden. So sind nicht nur die Daten des Kunden sicher, sondern es besteht auch ein Käuferschutz. Die Waren werden per DHL versendet. Der Kunde kann mit einer so genannten Tracking-Nummer verfolgen, wo sich das Paket befindet. Der Kunde kann sich überdies hinaus die Zustellung der Sendung ankündigen lassen sowie einfach per SMS einen neuen Liefertermin vereinbaren.

Ebenfalls nützlich: Wer bei Postpay registriert ist, der kann mit diesem einen Zugang in allen Partnershops einkaufen, ohne sich dort überall extra registrieren zu müssen. Eine sehr komfortable Sache für den Kunden, da er so alles zentral über einen Dienst steuern kann. Zudem entfällt der Aufwand, sich mehrere Zugangsdaten und Passwörter merken zu müssen. Wer sich seine Produkte an eine Packstation liefern lassen möchte, wird ebenfalls bedient. Für Bestandskunden ist sogar eine Schnellregistrierung bei Postpay möglich.

Besonderheiten von Postpay

Bei Postpay handelt es sich um einen hervorragenden und komfortablen Dienst, wenn es um das Bestellen und Bezahlen von Produkten geht. Dennoch gibt es einige Dinge, die die Kunden hier im Hinterkopf behalten müssen. So hat Postpay zum Beispiel keinen Einfluss darauf, wann die Ware seitens des Partners als versandfertig deklariert wird. Sobald dies allerdings der Fall ist, dauert es in der Regel nur 24 bis 48 Stunden, bis die Ware dem Empfänger zugestellt wird. Ferner ist zu beachten, dass Postpay nur für Kunden in Deutschland angeboten wird. Wer sich also seine Waren ins Ausland liefern lassen möchte, der wird auf einen anderen Dienst zurückgreifen müssen.

Beim Online-Shopping kann es natürlich immer mal wieder vorkommen, dass der Kunde mit der Ware unzufrieden ist. Dies kann unterschiedliche Gründe haben. Sei es, weil sie beschädigt ist oder weil der Kunde schlichtweg eine andere Farbe bestellt hat als die, die letztlich geliefert wurde. In solch einem Fall sollte sich der Kunde zunächst mit dem Händler in Verbindung setzen. Wenn es zu keiner gütlichen Einigung kommt, wird empfohlen, sich mit dem Service von Postpay kurzzuschließen. Es wird dann überprüft, ob in diesem Fall eventuell der Käuferschutz greift und so ein Recht auf Erstattung des Kaufpreises besteht. Die Art und Weise der Erstattung ist übrigens abhängig von der beim Kauf gewählten Zahlungsart. Wer also per Giropay bezahlt hat, bekommt das Geld auch auf das hierfür verwendete Konto erstattet.

Auch bei den Zahlungsarten gibt es natürlich mitunter Einschränkungen. Wie bereits erwähnt, kann zum Beispiel der Rechnungskauf nur bei entsprechender Bonität gewährt werden. Der Kunde wird aber darauf hingewiesen, welches Zahlungsmittel für ihn zur Verfügung steht. So ist der Kunde immer im Bilde und kann sich an dem tollen Service von Postpay erfreuen.

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